自習室ACT 巣鴨駅前店

FAQ(ご利用の注意事項・Q&A)

《ご利用の注意事項》

皆様に快適にご利用いただくために、以下のご利用の注意事項を守っていただくよう、お願いいたします。

① 席について

 ●ご利用時間内の座席の移動は自由です。
 ●席を移動される際は、必ず利用券を所定の場所においてください。

 ●ご利用時間内の外出は自由です。但し外出中もご利用時間に含まれます。
   その際、貴重品は必ず携行ください。当店での盗難等は一切の責任を負いかねます。
 ●複数人での1席利用はご遠慮ください。
 ●45分以上席を席離される場合は一度席を空け、戻られた際に再度席の確保を願いします。
   場合によっては荷物を撤去させて頂く場合がございます。

② 飲食

 ●自習室内での飲食は可能です。但し、カップラーメンなどの匂いのするものや音の出るものは控えてください。
   また、アルコール類は持込みも含めて一切お断りさせていただいております。
 ●衛生管理上ゴミは各自でお持ち帰りいただいており、自習室内にゴミ箱の設置はしておりません。ご協力お願いいたします。

③ その他

 ●建物内ではすべて禁煙です。最寄の喫煙所は巣鴨駅前の喫煙スペース(徒歩50秒)になります。
 ●店内のご利用状況は監視カメラにて確認・録画をしておりますので、ご了承ください。
 ●スタッフが適時巡回いたしますので、ご了承ください。
 ●安全のため、窓の開放はご遠慮ください。
 ●ご利用中の他のお客様にご迷惑をかける行動(おしゃべり・機器類の音漏れ、いびき、貧乏ゆすり等)は、

   注意する場合があります。なお、お客さま間で警告はお控えください。
 ●携帯電話はマナーモードに設定し、通話はご遠慮ください。また、エレベータ前のスペースにおいても
   通話は近隣のご迷惑になりかねますので建物の外でご利用をお願いします。
 ●電源の使用は無料です。ご自由にお使いください。
 ●WiFi(無料)の設定方法は店内表示の案内をご確認ください。
 ●お持ちいただいたPCや電卓の利用は可能です。
   但し、マウスやキータッチなどの音が周りの迷惑にならないようご配慮下さい。
 ●空調操作はしないでください。
   室温が適温になるよう自習室担当者が管理しておりますので、各自の衣服で体温調整するようお願いいたします。
   極端に室温が高いまたは低い場合は自習室担当者へご連絡下さい。
 ●駐輪場は設けておりませんので、ご了承ください。

FAQ(ご利用の注意事項・Q&A)

《ご利用の注意事項》
皆様に快適にご利用いただくために、以下のご利用の注意事項を守っていただくよう、お願いいたします。

席について
 ●ご利用時間内の座席の移動は自由です。

 ●席を移動される際は、必ず利用券を

  所定の場所においてください。

 ●ご利用時間内の外出は自由です。但し外出中も

  ご利用時間に含まれます。

  その際、貴重品は必ず携行ください。当店での

  盗難等は一切の責任を負いかねます。

 ●複数人での1席利用はご遠慮ください。

 ●45分以上席を席離される場合は一度席を空け、

 戻られた際に再度席の確保を願いします。

 場合によっては荷物を撤去させて頂く

    場合がございます。

飲食
 ●自習室内での飲食は可能です。但し、

  カップラーメンなどの匂いのするものや

  音の出るものは控えてください。

  また、アルコール類は持込みも含めて一切

  お断りさせていただいております。

 ●衛生管理上ゴミは各自でお持ち帰り

 いただいており、自習室内にゴミ箱の設置は

 しておりません。ご協力お願いいたします。

その他
 ●建物内ではすべて禁煙です。最寄の喫煙所は

    巣鴨駅前の喫煙スペースになります。

 ●店内のご利用状況は監視カメラにて確認・

  録画をしておりますので、ご了承ください。

 ●スタッフが適時巡回しております。

 ●安全のため、窓の開放はご遠慮ください。

 ●ご利用中の他のお客様にご迷惑を

 かける行動(おしゃべり・機器類の音漏れ、

 いびき、貧乏ゆすり等)は、注意する場合が

 あります。なお、お客さま間で警告は

 お控えください。

 ●携帯電話はマナーモードに設定し、通話は

  ご遠慮ください。また、エレベータ前の

 スペースにおいても通話は近隣の

 ご迷惑になりかねますので建物の外で

 ご利用をお願いします。

 ●電源の使用は無料です。ご自由に

 お使いください。

 ●WiFi(無料)の設定方法は店内表示の案内を

 ご確認ください。

 ●お持ちいただいたPCや電卓の利用は可能です。

 但し、マウスやキータッチなどの音が周りの

 迷惑にならないようご配慮下さい。

 ●空調操作はしないでください。

  室温が適温になるよう自習室担当者が

 管理しておりますので、各自の衣服で

 体温調整するようお願いいたします。

 極端に室温が高いまたは低い場合は

 ご連絡下さい。

 ●駐輪場は設けておりませんので、ご了承

ください。

《Q&A》

【見学・契約・解約に関する質問】

・予約無しでも見学はできますか?

  予約無しでの見学はできませんので、必ず事前にご予約下さいませ。
  自習室入口が認証ロックとなっておりますので会員の方以外の入室はできなくなっております。

・契約期間について

  原則1ヶ月単位からのご契約となっております。
  但しキャンペーン等により1,2週間単位のメニューがある場合がございます。

・月途中での利用や解約はできますか?

  ご利用開始10日前迄にご連絡をいただければプラン変更・解約の対応を致します。

  (返金時の事務手数料、振込手数料はお客様負担となります)

  但し、ご利用期間内のプランの変更や解約は出来ませんので、ご了承ください。

・契約を延長(更新)はできますか?

  契約終了日の5日前までにお支払いをしていただければ延長可能です。
  但し、既に次のご利用のお客様の予約が入っている場合は対応できかねますのでご了承ください。

・解約について

  契約の延長の申し出がない場合は、契約終了日で自動退会扱いとなります。

  ※入室できませんので、ロッカーのお荷物をお忘れないようにご注意ください。

・契約時は何が必要になりますか?

  「お申込み」より必要な情報を入力し送信してください。

   こちらの入金確認が取れましたら利用可能となります。

 

【自習室内に関する事項】

・インターネットは利用できますか?

  ご利用可能です。無線LANが無料でご利用いただけます。

・自習室内で会話はできますか?

  他の方のご迷惑となりますので、原則自習室内での会話は禁止となります。
  但し、会員様による当自習室スタッフとの最低限の会話や、当自習室が顧客を案内する際の最低限の会話などは除きます。

《Q&A》
【見学・契約・解約に関する質問】

予約無しでも見学はできますか?
  予約無しでの見学はできませんので、必ず事前に

  ご予約下さいませ。

  自習室入口が認証ロックとなっておりますので

  会員の方以外の入室はできなくなっております。

契約期間について
  原則1ヶ月単位からのご契約となっております。

  但しキャンペーン等により1,2週間単位の

  メニューがある場合がございます。

月途中での利用や解約はできますか?
  ご利用開始10日前迄にご連絡をいただければ

  プラン変更・解約の対応を致します。

  (返金時の事務手数料・

  振込手数料はお客様負担となります)

  ただし、ご利用期間内のプランの変更や解約は

  出来かねますのでご了承ください。

契約を延長(更新)はできますか?
  契約終了日の5日前までにお支払いを

  していただければ延長可能です。

  但し、既に次のご利用のお客様の予約が

  入っている場合は対応できかねますので

  ご了承ください。

解約について
  契約の延長の申し出がない場合は、契約終了日で

  自動退会扱いとなります。

  ※入室できませんので、ロッカーのお荷物を

  お忘れないようにご注意ください。

契約時は何が必要になりますか?
  「お申込み」より必要な情報を入力し

  送信してください。

  こちらの入金確認が取れましたら

  利用可能となります。

【自習室内に関する事項】

インターネットは利用できますか?
  ご利用可能です。

  無線LANが無料でご利用いただけます。

自習室内で会話はできますか?
  他の方のご迷惑となりますので、

  原則自習室内での

  会話は禁止となります。

  但し、会員様による当自習室スタッフとの

  最低限の会話や、当自習室が

  顧客を案内する際の最低限の

  会話などは除きます。